招聘信息
方正科技集团股份有限公司招聘信息
作者: 日期:2016-11-01 17:09:53 人气:

Exceed Your Vision

方正科技携手国际知名打印机品牌

  • 国内知名上市公司(500强) 职业发展大平台

  • 2010-2016年连续六年荣获“中国最佳外包联络中心奖”

  • 良好的职业晋升体制

  • 专业系统的职业培训

  • 完善全面的福利待遇

方正科技集团股份有限公司(简称“方正科技”),是方正信息产业集团旗下的内地上市企业(SH.600601),也是国内最有影响力的高科技上市企业之一。

方正融合通信为方正科技旗下全资子公司,为中国全渠道智能呼叫中心领导者,综合实力最强的IT服务提供商;先后运营服务于诸如:惠氏营养品、雀巢营养品、光大银行、方正电脑、宏基电脑、中国移动等公司,遍及IT、金融、保险、电信、汽车、快速消费品、日化等众多领域,成为国内一流的呼叫中心。 

 某国际知名打印机品牌为全球技术领先企业,通过原创的“省、小、精技术”,倾力创建将人、物与信息互联的新时代。品牌主要产品线涵盖针式打印机、喷墨打印机、数码打印系统、3LCD投影机以及智能眼镜、传感系统和工业机器人,致力于在打印、视觉交流、可穿戴设备、机器人等领域持续创新,并通过售后服务等各个方面的附加值来提升品牌价值。公司全球员工逾21,000人,不断将一系列先进技术及应用方案引入中国,从而使中国消费者能够与世界同步,享受先进数码影像科技带来的完美体验。

职业晋升:
 
纵向发展:初级工程师-中级工程师-高1级工程师-高2级工程师

横向发展:二线技术工程师、内部培训师、质检岗、运营主管、项目经理等

工作地点及交通
 
工作地点:吴中区出口加工区吴淞江大道1号天运广场--中国科技环保产业电商园

周边靠近郭巷、尹山湖、东方大道、独墅湖、凇泽家园等

交通路线:515/557路吴中出口加工区东站下即到。

面试时需携带

1、需带本人身份证或复印件;

2、需带最高学历毕业证或复印件;

联系人及电话

梁先生:13812674123 0512-89163758 13872816779

 

职位描述
1、负责接听客户来电为已购产品的客户(全国)提供产品使用咨询;

2、对客户描述的问题判断故障原因,指导客户排除故障或升级当地维修点维修。
3、通过提供优质的售后服务,提升客户对品牌和产品的满意度。
岗位要求
1、大专及以上学历,男女不限,计算机相关及理工科类专业优先;
2、普通话标准,具有良好的沟通、理解和表达能力;

3、具备良好的学习能力;
4、性格温和,有耐心,具有良好的团队协作精神。

5、有客服工作经验者条件可放宽,应届毕业生或实习生均可。

工作时间

  • 常白班,上五休二(排休)

  • 年休假及国家规定带薪休假均可享受,节假日正常休息。

薪资福利

1、岗前带薪培训5周;

2、根据技术服务能力享受级别不等的职称津贴;

3、根据入职月份长短不同享受不等的年资奖金(入职半年以上即可享受);

5、正式上岗后签订劳动合同,园区社会保险;

6、公司免费提供住宿(水电费自理),提供午餐补贴。

7、丰富健全的各项福利:免费旅游或拓展、传统节日福利、生日会、年终奖、生日礼金、结婚礼金、生育礼金等。

 

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